Foire Aux Questions

Autriche.com a été créé spécialement pour vous assister avec la vente ou l’achat des voitures.

C’est encore gratuit pour poster un véhicule et trouver un acheteur poteniel. Alors profitez cette période.

Pas des annonces publicitaires de vos business. Ce site ne peut être utilisé que pour vendre ou acheter les voitures.

L’achat ou la vente d’une voiture devrait être une expérience sans tracas‚ c’est pourquoi nous avons mis en oeuvre tous nos moyens pour garantir votre sécurité et vous rendre un service satisfaisant. Toutefois, vous êtes responsable de votre comportement sur notre site, les communications et les engagements que vous passez sur autriche.com restent votre entière responsabilité et autriche.com n’accepte aucune charge de vos négligences et imprudences. Nous ne pouvons que vous proposer, vous recommander et vous donner des astuces pour votre satisfaction. Voici ici quelques points capitaux à ne pas oublier lorsque vous vous engagez sur autriche.com:

  • Toujours regarder et examiner le véhicule avant de prendre une décision ou faire une démarche.
  • Toujours inspecter et examiner le véhicule avant de payer de l’argent pour être sûr que vous recevez ce que vous avez choisi.
  • Ne permettez pas à l’acheteur de prendre possession de votre article avant payment.
  • Ne payez pas de l’argent à un vendeur sans avoir vu au préalable l’article à vendre, et soyez sûr que l’article présenté et identique à l’article choisi sur internet.
  • Attention aux faux messages, aux spams, aux arnaques, aux escrocs et aux tricheurs. Nous ne vous demanderons jamais de vous connecter via un lien dans un email ou un SMS. Avant de conclure un marché, soyez sûr que vous êtes bel et bien sur autriche.com en vérifiant la présence de l’icône cadenas au début de l’adresse internet.
  • Utiliser des méthodes de paiement sûres et n’envoyez vos détails bancaires à personne. Les paiements devraient se faire sur les plates-formes connues de vous ou par transaction bancaire. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les transactions sur internet, il est recommandé de vous rendre dans une banque et demander de l’aide.
  • Le cash est un moyen de paiement très dangereux et il ne peut être utilisé que dans un endroit public comme une banque ou un centre commercial. Une preuve de paiement est à tout prix recommandée.
  • Soyez sûr de payer l’argent au vendeur authentique et non à un tiers. Attention aux fraudeurs qui volent l’identité des autres vendeurs.

Si vous avez repéré un problème qui semble flou, ou si vous avez vu quelque chose que nous devrions savoir, n’hésitez pas de nous contacter.

 Si vous avez une voiture à vendre, créez un compte sur le site et postez l’annonce de votre voiture.

Sur Autriche.com, vous pouvez trouver la voiture de vos rêves juste à partir de votre salon. Allez sur le site et vous pouvez naviguer les listes des voitures disponibles. Dès que vous avez fait votre choix, cliquez sur la voiture désirée et vous serez mis en contact avec le vendeur.

Notre mission première est de vous aider à bien vendre ou acheter une bonne voiture. Pour cela, vous devez prendre en considération ces recommandations pour votre propre satisfaction.

 
  • Votre annonce devrait être le plus simple et le plus bref possible pour attirer l’attention des clients potentiels.
  • Soyez sûr d’annoncer dans la langue du public visé.
  • Donnez un prix raisonnable à votre produit et essayez de ne pas le changer. Toutefois, vous êtes libres d’accepter une négociation selon le montant offert par le client.
  • Les annonces avec photos trouvent plus facilement les clients. Affichez une photo claire et qui représente au mieux le produit à vendre. Évitez les photos téléchargées ailleurs.
  • Soyez honnête et énumérez bien les défauts et les avantages qui accompagnent votre produit, de sorte qu’il n’y ait pas de surprises. Les clients aiment souvent savoir en quoi ils s’engagent. Donnez la marque, le modèle, le kilométrage et l’année.
  • Choisissez un lieu de rencontre bien connu et facile à retrouver. Créez la confiance dans l’acheteur pour qu’il se sente en sécurité.

Autriche.com a été conçu pour votre satisfaction. Pour cela, il est nécessaire que chaque utilisateur respecte les règles établis pour ne pas gâcher l’expérience des autres. Vous êtes libres d’utiliser le site aussi longtemps que vous n’allez pas à l’encontre de nos  termes et conditions. Ces présents règles ne servent que de guide pour vous aider à garder la ligne d’ordre et éviter d’être bani.

  • Chaque article ne peut avoir qu’une seule annonce. Un article avec plusieurs annonces même dans les catégories différentes sera supprimé. Si une annonce est refusée pour non respect du règlement, il sera proposé à l’annonceur de la créer à nouveau.
  • Pas des annonces publicitaires de vos business. Ce site ne peut être utilisé que pour vendre ou acheter les voitures.
  • Le titre de votre annonce doit être explicite, il doit être bref et annoncer l’article sans inclure les détails personnels et sensibles comme le numéro de téléphone ou votre nom.
  • Votre texte ou photo ne doit pas être copié ou téléchargée à partir d’un autre site.
  • Vos annonces doivent être conformes à la loi locale.
  • Votre annonce doit concerner une voiture qui est prête à être vendue. Et le lieu où la voiture est parquée ou le lieu de l’échange doit être clairement mentionné.

Chaque annonce est validée par notre équipe d’experts pour vous permettre de vendre et acheter en toute sécurité. Cependant, certaines annonces peuvent passer inaperçues pour un long moment avant d’être repérées.

Si vous sentez qu’une annonce est fausse ou frauduleuse, ou si un acheteur vous parait suspect, contactez-nous immédiatement et nous allons nous en occuper.

L’achat ou la vente d’une voiture devrait être une expérience sans tracas‚ c’est pourquoi nous avons mis en oeuvre tous nos moyens pour garantir votre sécurité et vous rendre un service satisfaisant. Ainsi, Autoriche.com est le moyen le plus facile pour vendre et acheter une voiture en ligne. Notre passion est d’utiliser la technologie moderne pour connecter les vendeurs aux acheteurs.

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